新的危机管理国际标准ISO22360发布

周末在家看资料时，收到刘书骏老师发来的消息，ISO 22360已于日前发布。我随后跟进了一下，发现这个新的危机管理国际标准已于8月13日发布。

该标准为《ISO 22360:2024 安全与韧性 – 危机管理 – 概念、原则和框架》（Security and resilience – Crisis management – Concepts, principles and framework），下图为标准的封面：

根据国际标准化组织网站的介绍（链接在：https://www.iso.org/standard/50266.html），该标准概述了危机概念以及指导和支持当代思考有关危机发展情况和条件的原则。它详细说明了：

• 治理危机的概念和原则；
• 危机发展的社会生态系统（SES）框架；
• 导致危机的因素；
• 危机的进程和演变；
• 对危机进行分类的结构；
• 问题（issues）、事件（incidents）、紧急情况（emergencies）、灾难（disasters）和危机（crisis）的关系；
• 用于系统制定与危机管理相关的政策、战略和标准的危机分类法。

以下为该标准的目录和主要内容：

介绍中也指出，该标准并不提供有关组织如何做好以下方面的指导：

• 管理人类对个人危机的生理或心理方面的反应；
• 管理影响个人、社区或对社会产生更广泛影响的个人健康或公共健康危机；
• 设计、制定或实施危机管理规划或计划；
• 发展危机管理战略能力；
• 将危机管理技术应用于特定的危机状况。

此外，该标准适用于所有组织。它也可以由标准用户、标准编写者和教育工作者应用。它通过参考危机控制和影响社会生态系统模型，鼓励更好地理解危机概念和促成危机的因素的相互关联特征。该标准所述原则的应用可以鼓励使用与危机相关的术语和定义的一致，并补充其它ISO危机管理标准。

最后，刘书骏老师在带来了新消息的同时，也提出了一个问题（如上图）：《ISO 22360:2024 危机管理 概念、原则和框架》给出了5项原则，而《ISO 22361:2022 危机管理指南》中则给出了7项原则，为什么会有这种差异呢？

我在下面用截图给出ISO/TS 22360:2024和ISO 22361:2022中不同的原则，大家可以在留言中给出你的答案。

《ISO 22360:2024 危机管理 概念、原则和框架》中的5项原则

《ISO 22361:2022 危机管理指南》中的7项原则