浅谈业务影响分析—ISACA北京社区直播活动内容分享
应张锋的邀请并在ISACA北京社区提供平台的支持下,10月23日晚做了1个小时的直播分享活动:浅谈业务影响分析,给对BCM感兴趣的朋友们分享了我对业务影响分析(BIA)的理解。
业务影响分析是BCM中特别”迷人”的一部分,围绕它有许多误解,也有许多疑惑(特别是对新进入BCM的专业人员),简要梳理一下,我希望分享活动能传递出以下4方面内容:
首先,需要将业务影响分析与经典的风险评估区分开来,即它不是风险评估(它不关心事件发生的可能性),但它又是”广义”(或扩展)的企业风险评估的一部分(它关注中断事件带来的影响 — 注意,此处用词是”影响”而非”后果”)。
其次,业务影响分析是由BCM专业人员执行的、希望管理层(包括董事会)认可业务连续性管理必要性的一项分析活动。也就是说,它是一项BCM专业人员执行的专业分析活动,即它应当是专业的;同时,业务影响分析报告的目标受众是管理层(包括董事会),即BIA报告需要用管理层能够理解的”语言”进行表述,并让管理层认可业务连续性管理的必要性和需求。—这也是我在分享PPT首页(见上图)放上双面画像的原因,即应当从专业人员和管理层两个”面相”理解业务影响分析。
第三,BCM作为一门仍在快速发展的学科,正在被应用于众多领域(如供应链韧性、网络安全和信创等等)以帮助应对种种不确定性对企业正常运营带来的冲击,业务影响分析方法也在为适应这些领域进行不同的适应(和改造),需要专业人员深入研究和实践。
当然,既然这次分享活动是对业务影响分析的较全面介绍,也少不了介绍我们的业务影响分析(BIA)5步法。
闲话少说,以下是分享内容的截图版(可以去知识星球下载相应的PDF版)。